Как разговаривать с мудаками (марк гоулстон)

[Rollanz]

Автор бестселлера «Я слышу вас насквозь» и опытный психиатр Марк Гоулстон — о том, как вам быть с невыносимыми людьми.

Все мы периодически сталкиваемся с людьми, с которыми конструктивный разговор невозможен. Как с ними быть? Как разговаривать с кем-то, кто вообще неконтролируем? В этой книге известный психиатр и консультант Марк Гоулстон рассказывает, как же выйти из такого деструктивного общения победителем. У него большой опыт работы с неуравновешенными людьми (который позволил ему создать курс переговорщиков для ФБР), и он знает, что традиционные методы общения и аргументации с ними не работают.

Это книга о том, как общаться с невыносимыми людьми и сохранять при этом здравый рассудок. В ней вы найдете конкретные техники психологической защиты от «бытовых сумасшедших», заражающих своей иррациональностью и неспособных конструктивно и здраво решить ни один вопрос. Вы узнаете:

• Почему люди ведут себя так, как они себя ведут
• Как инстинктивные реакции могут обострять ситуацию — и что с ними делать
• Когда нужно противостоять проблеме, а когда — уйти от нее
• Как применять проверенные техники, описанные автором.

 

[ирина21]

I think we can all relate to Mark's struggles There's no easy way to deal with haters, but maybe just ignoring them is the best approach? I've found that focusing on the community that supports us is way more rewarding.